许晨在线全职美工
优化政务服务、提升行政效能是推动营商环境持续改善的关键环节。青岛市自然资源和规划局通过实施不动产登记，提高政务服务的质量和效率，把改革改到了群众的心坎上。
政务服务窗口是服务群众的前沿阵地，是履行职能、服务公众的起点和重点。青岛市自然资源和规划局的“一零零”服务体系，以优质高效的政务服务为特色在线全职美工，体现了服务型政府的本色，彰显了为民服务的宗旨。通过“交房即办证”、二手房“带押过户”、非公证继承登记等创新举措，让群众在办事的高效中减少了折腾感，增强了获得感。实践充分证明，通过“一件事”整合服务、全流程电子化、无纸化“零材料”办理和高频业务全程网办“零跑腿”，用高效办成“一件事”的理念，让群众关心的事变成了“省心事”。
修图美工高效办成“一件事”，有多个方面。深化政务服务的创新模式，促进线上服务与线下服务的无缝结合，是最大程度上便利企业和民众的关键。青岛二手房转移登记时，可以一并提出水、电、气、暖、有线电视等7项业务的过户申请，实现了从“多门”到“一窗”的转变。还通过“云上办”实地查看、“网上办”便民服务等创新措施，加强了渠道建设，在线美工推进了线下办事的效率，最大限度提升了群众的便利度。
数字化驱动是实现“高效办成一件事“的核心动力。在“一零零“满分服务体系的实践中，通过构建一个多领域、多部门、多层级协同的系统，实现了最广泛的数据共享。例如，通过“一网通办”平台，市民可以在线申请办理房屋预告登记、抵押登记等业务，实现了不动产登记的“跨市通办”“跨省通办”。还比如，市民办理户口迁移、子女入学、抵押贷款等事务时，可以直接使用“爱山东APP”出示电子不动产权证，与纸质不动产权证具有同等法律效力。用好数字技术，让数据多跑路、群众少跑腿，自然收获众多好评。
高效办成“一件事”是改革的方向、发展的需要、民众的期望。“一零零“满分服务体系承载了提升政务服务质量、改善营商环境的使命。而只有将各项措施落到实处在线全职美工，“一零零“的服务体系，才会变成群众心中“100分”的答卷。
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